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11

2021

-

09

百城理念: 服务至上,用心对待

作者:


百城观点

诚心对待每一位客户

百城与您一起打拼,为您用心规划

中秋将近,产品制作繁忙,过程可能会有操作问题以及机械故障的发生,百城都会在第一时间安排人员前往勘查或是透过视讯进

行教学将机器耗损降到最低,让客户能无后顾之忧全心制作产品,全力接单。除了安心的售后服务之外,售前也会提供机械规划,为客户客制依照客户需求进行相关配置以及安装,用心对待每一位客户,与您一起打拼,为您用心规划自动化机械设备。

在地化服务,减少等待的时间

等待维修的时间总是特别漫长,每分钟的耗损都可能耽误生产连带影响产能造成巨额损失。尤其在疫情期间预约国外技师维修更是漫漫长路,好不容易收到邮寄的零件却不符合尺寸,投入大量时间加上人员操作却无法获得最有效的协助,让您深感烦恼吗?

 

让百城提供您最完善的售后服务,不再怕机械故障来扰乱

研发工程师协助优化产品解决客户生产需求

业务专员耐心倾听客户问题提供解决方案

专业技师亲自示范操作、拆装、清洗步骤

媲美卖场规格的零配件仓库,不怕供应链断层

不断线视讯服务,国外客户也能得到协助

 

 

百城在地化服务,让您不在浪费时间等待,专业技师亲自到厂手把手教学与维修,提供最实时与有效的服务。国外客户我们也提供视讯服务,耐心解释机械细节解决问题将耗损降低。

有产品却不知道该如何找寻食品方案?害怕没有专业人员提供售前、售后协助?联系百城解决您所有问题。

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